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Die Besten Kabel-TV-Anbieter
Wann ist es Zeit, herum zu kaufen für Ihr Kabel-TV-Anbieter, können Sie nicht haben eine Wahl. Die Branche besteht aus regionalen Monopolen, was bedeutet, dass die Kabelunternehmen, die Ihre spezifische Adresse bedienen, oft begrenzt sind. Aber keine Angst: Wir haben uns die größten Kabelunternehmen des Landes und ihre Funktionen genau angesehen, damit Sie die gängigsten Optionen bewerten und das beste Kabelfernsehunternehmen für Sie finden können.,
What Makes a TV Provider Better
It’s difficult to get an apples-to-apples comparison between TV providers in any one area, whether you’re looking for a cheap TV provider or other factors regarding price., Dies liegt an den Schwankungen nicht nur in der Anzahl der Kanäle in einem bestimmten Plan angeboten, aber genau die Kanäle werden auch angeboten.
Zu den Überlegungen beim Vergleich von TV-Anbietern gehören jedoch die Qualität des Kundenservice, die Flexibilität der Planangebote, ob sie die Kanäle anbieten, die Sie sehen möchten, und ob sie gebündelte Pakete anbieten. Sie möchten nicht für mehr Kanäle bezahlen, als Sie benötigen, aber Sie möchten sicherstellen, dass Sie die Kanäle erhalten, die Sie gerne sehen., Wenn Sie viele Premium-Kanäle mögen, ist es möglicherweise besser, einen All-Inclusive-Tarif mit höherem Preis zu erhalten als einen günstigeren Tarif, bei dem Sie die Premium-Kanäle in einem A-la-carte-Modell hinzufügen müssen.,
Pros
Gebündelte Einsparungen
Kundenservice
Cons
Ein TV-Only-Plan
Warum wir es gewählt haben
Gebündelte Einsparungen
Für mehr Paketoptionen (und mehr Kanäle) mit Charter Spectrum müssen Sie mit Internet-und Telefondienst bündeln., Diese Pakete sind jedoch zu einem fairen Preis erhältlich und beinhalten eine kostenlose Installation (normalerweise 50 US-Dollar), WLAN-Einrichtung (normalerweise 40 US-Dollar) und DVR-Service (12 US-Dollar pro Monat). Das ist eine potenzielle Einsparung von etwa $ 234 in einem Jahr. Spectrum umfasst auch HD-Kanäle kostenlos.
Wenn Sie zu Spectrum wechseln möchten, aber derzeit bei einem anderen Anbieter angemeldet sind, hilft das Unternehmen beim Kauf Ihres Vertrags bis zu 500 US-Dollar, wenn Sie sich für das Triple Play Bundle anmelden.
Kundenservice
Der Kundenservice von Spectrum funktioniert gut mit den Verbrauchern., Das Unternehmen erhielt 63 von 100 Bewertungen von Consumer Reports und 61 von ACSI, die über dem Branchendurchschnitt lagen. In der J. D. Power ISP Zufriedenheitsumfrage erhielt Spektrum durchschnittliche Rankings für die meisten Regionen des Landes.
Hinweise
Drei TV-nur Pläne
Nachdem Charter Communications erwarb Time Warner Cable und Bright House Networks im Jahr 2016, es rebranded als Spektrum und gearbeitet hat, zur Vereinfachung seiner Dienste. Das Unternehmen bietet drei TV – only-Pläne, im Preis von $45 bis $95 pro Monat und bietet von 125+ bis 200+ Kanäle.,
Warum wir es gewählt haben
Die meisten Kanalpakete
XFINITY bietet auch drei Kabel-TV pläne ohne Anmeldung für ein gebündeltes Paket. Seine TV-Pakete kommen mit einer breiten Palette von Kanälen, von 10 bis über 200. Der abgerundete Plan ist sein zusätzlicher Plan, der viele beliebte Kanäle hat, einschließlich ESPN und dem Hallmark Channel., Sie werden nur Premium-Netzwerke und spezielle Sportkanäle wie das MLB-Netzwerk und Starz verpassen.
Landesweite Verfügbarkeit
XFINITY von Comcast ist einer der am weitesten verbreiteten Kabelanbieter mit Service in 39 Bundesstaaten und 10,540 Postleitzahlen — es besteht also eine gute Chance, dass Sie es mit einem anderen auf unserer Liste vergleichen. Seine top-serviced Städte sind Chicago, Dallas, Houston, New York, Philadelphia, Los Angeles, San Diego und San Francisco.,
Hinweise
Kunden service-Ruf
XFINITY haben nicht den besten Ruf für den Kundenservice, aber es hat kontinuierlich verbessert seine Bewertungen von Jahr zu Jahr. Der ACSI-Score stieg in nur einem Jahr um 11 Punkte von 53 von 100 auf 64 im Jahr 2020. Dies ist ein Hinweis darauf, dass das Unternehmen Anstrengungen unternimmt, um seinen Ruf zu verbessern, und wahrscheinlich weiterhin Fortschritte erzielen wird.,
Pros
Online-Ressourcen
Anpassbare Pläne
Nachteile
DIY fee
Warum wir es gewählt haben
Online-Ressourcen
Wenn Sie es vorziehen, Ihre eigene Technologie selbst zu installieren und Fehler zu beheben, macht die Website von Cox Communications dies möglich., Die umfangreiche Ressourcenbibliothek bietet lehrreiche Anleitungen zum Einrichten, Verwenden und Beheben Ihrer Dienste. Wenn Sie ein Problem haben, wählen Sie einfach Ihr Problem im Suchwerkzeug der Website aus und Sie werden zur richtigen Bedienungsanleitung oder zum richtigen Video weitergeleitet.
Anpassbare Pläne
Der Contour TV-Plan mit über 140 Kanälen eignet sich für alle, die viele Favoriten erfassen möchten. Es hat fast jeden Kanal außer Premium-Netzwerken und Spezialsportarten. Sie können auch seine TV Starter oder Contour Flex (in der Regel um $25 pro Monat) wählen, und erhalten die Grundlagen wie PBS, ABC, the CW., Sie können auch den Contour TV Ultimate-Plan auswählen, der mehr als 250 Kanäle bietet, darunter Premium-Kanäle wie Cinemax, HBO und Showtime. Cox bietet zusätzliche Sport -, Film-und Varietépakete, die Sie hinzufügen können, um nur Ihre bevorzugten genrespezifischen Kanäle zu erhalten..
Punkte zu berücksichtigen
DIY fee
Cox ist einer der wenigen Anbieter, die die Möglichkeit bieten, Ihren Dienst selbst zu installieren. Der Fang? Es kostet Sie $20 — im Grunde laden Sie zu DIY. Ihre Alternative ist eine professionelle Installation im Wert von 75 USD., Dies scheint jedoch die Kundenzufriedenheit nicht zu beeinträchtigen, da es 63 von 100 aus Verbraucherberichten und 62 von 100 aus dem ACSI erzielte — beide Werte über Frontier Communications und Mediacom.,
Pros
Fiber-optic options
Promotional offers
Cons
Durchschnittlicher Kundenservice
Warum wir es gewählt haben
Glasfaseroptionen
Bei Frontier Communications können Sie je nach Standort möglicherweise zwischen FiOS TV und Vantage TV wählen. FiOS TV wird durch Glasfaserkabel bedient, anstatt herkömmliche Koaxialkabel., Wenn Sie sich für ein Bündeln entscheiden, erhalten Sie auch Glasfaserinternet-was schnellere Geschwindigkeiten bedeutet. Für Ihren TV-Dienst kann es ein schärferes Bild bedeuten, wenn Sie einen HD-oder Ultra-HD-Fernseher haben.
Werbeangebote
Frontier bietet einige verlockende Werbeangebote, darunter eine kostenlose Installation, einen kostenlosen Router und Amazon Prime für ein Jahr. Diese verlockenden Rabatte könnten zu erheblichen Einsparungen führen, vor allem, weil Frontier üblichen Gebühr für die Installation ist $ 80. Dies ist eines der besten Kabelangebote, die wir gefunden haben.,
Hinweise
Durchschnittliche Kunden service
Frontier erzielte niedriger als die meisten anderen Unternehmen, die wir überprüft. Es erhielt eine Bewertung von 58 von 100 vom ACSI und 59 von 100 aus Verbraucherberichten. Dies kann auf die Tatsache zurückgeführt werden, dass Sie wahrscheinlich anrufen müssen, um Informationen und Zugriff auf weitere Planoptionen zu erhalten. Diese Pläne könnten einen Frontier Prime-Plan enthalten, der 60% der beliebtesten Kanäle enthält, aber nicht HBO, Nick at Nite oder andere Premium-Netzwerke.,
Pros
Add-on kanal pakete
Flexible installation fenster
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Cons
Schlecht bewerteter Kundenservice
Warum wir ihn gewählt haben
Add-on Channel packages
Mediacom bietet seinen Kabel-TV-Service nur gepaart mit einem Internet-Plan an, aber dieses Startpaket hat einen fairen Preis., Sie können High-Speed-Internet, 60 Mbps, mit dem lokalen TV-Plan erhalten, die 50+ Kanäle enthält. Es kommt mit grundlegenden Netzwerke wie ABC, CBS, FOX, NBC, CW, und PBS, aber nicht viel darüber hinaus. Sie können auf den Essential TV Plan für 125+ Kanäle oder die Variety TV Play für 170+ Kanäle upgraden.
Mediacom bietet auch Add-On-Genre-Pakete an, um den lokalen Plan zu ergänzen, sodass Sie keine Tonne Kanäle erhalten, an denen Sie nicht interessiert sind. Es gibt eine für Sport, Filme und Kinderkanäle. Dies könnte eine großartige Option für Zuschauer sein, die sich nur an einige Favoriten halten.,
Flexibles Installationsfenster
Wenn es um die Installation geht, hat Mediacom die flexibelste Planung und bietet die Installation abends oder am Wochenende und innerhalb eines 30-Minuten-Fensters an. Der Nachteil ist, dass die Installation $ 99 kostet.
Punkte zu berücksichtigen
Schlecht bewerteter Kundenservice
Wo Mediacom wirklich leidet, ist sein Kundenservice. Es rangiert konsequent auf dem Boden, eine besorgniserregende Praxis in einer Branche mit einem ohnehin schlechten Ruf. Die Leser von Consumer Reports gaben ihm 58 von 100, während ACSI 60 von 100 gab., Wenn Sie Mediacom als Kabelanbieter wählen, behalten Sie Ihre Abrechnungen im Auge und bestätigen Sie alle Angebote, die Sie versprochen haben.
Wie wir die besten Kabel-TV-Anbieter ausgewählt haben
Verfügbarkeit
Es besteht eine gute Chance, dass Sie nicht mehr als zwei Optionen für Ihren Kabel-TV-Dienst haben. Anbieter haben einen begrenzten Wettbewerb, indem sie Regionen mit bestehenden Monopolen vermeiden. Wir bevorzugten Kabelanbieter mit weit verbreiteten verfügbaren, die Ihnen am ehesten zur Verfügung standen. Lokale und mehr regionale Anbieter (wie WOW!, oder Cincinnati Bell), Punktzahl groß im Kundenservice, sondern bieten Service in weniger als 10 Staaten. Wenn Sie zufällig irgendwo bei einem lokalen Anbieter leben, ist es immer noch eine Überlegung wert.
Pläne, Preise und Pakete
Wir haben auch das Sortiment der einzelnen Unternehmen an Kanalpaketen, ihre Preise und die Vielfalt der Bündelungspläne berücksichtigt. Wir haben die 136 meistgesehenen Kanäle genommen und den Kanalplan jedes Anbieters ausgezählt, um den Preis zu vergleichen, den es brauchte, um den besten Wert zu erzielen. Wir haben festgestellt, dass Sie normalerweise den besten Wert erzielen können, indem Sie sich an das einfachste Kanalpaket halten., Unsere Lieblingsanbieter bieten auch Rabatte an, wenn Sie Ihren Internetdienst bündeln, und sie begrenzen die Gebühren für Erstkunden.
Kundenservice
Wir haben uns die Bewertungen und Bewertungen von Consumer Reports, dem American Customer Satisfaction Index (ACSI) und J. D. Power genau angesehen. Jede dieser Gruppen bewertet Kabelunternehmen nach Kundenzufriedenheit mit einigen Breakout-Kategorien wie Leistung, Wert, Kommunikation, Abrechnung und technischem Support., Unternehmen, die mit diesen Verbraucherressourcen gut punkten, lösen Probleme eher, kommunizieren Änderungen in der Abrechnung klar und bieten konsistent zuverlässigen Fernsehdienst.
Leitfaden zur Auswahl eines Kabelfernsehanbieters
Finden Sie Ihre Optionen
Im Gegensatz zu Satellitenfernsehen (denken Sie an DISH und DIRECTV) sind Kabelfernsehunternehmen bundesweit nicht verfügbar. Die meisten Menschen haben weniger als drei Möglichkeiten, egal wo sie leben. Warum? Der Aufbau von Kabel-TV-Infrastruktur und Verkabelung in neuen Bereichen ist ein teures Unterfangen — eine, die sorgfältige Prüfung erfordert.,
Eine dieser Überlegungen ist der Wettbewerb. Wenn ein großer Anbieter bereits einen regionalen Markt dominiert, lohnt es sich für andere normalerweise nicht, in den Wettbewerb zu investieren, wodurch regionale Monopole entstehen. Wenn Sie nicht sicher sind, wer die großen Player in Ihrer Postleitzahl sind, können Sie unser Tool oben verwenden oder Ihre Adresse direkt in die Websites der Anbieter eingeben.
Betrachten Sie Ihre Sehgewohnheiten
Im Jahr 2016 stellte das Unternehmen Nielsen fest, dass von den durchschnittlich 200 Kanälen, für die Kunden bezahlten, nur etwa 19 Kanäle angesehen wurden. Das sind weniger als 10 Prozent., Um den besten Anbieter für Sie zu finden, möchten Sie einen, der Ihre Lieblingskanäle in einem Paket maximieren kann — damit Sie nicht für 180 überschüssige Kanäle bezahlen.
Das beste Kabel-TV-Unternehmen macht es einfach, Ihre Favoriten zu einem fairen Preis zu finden. Wir nahmen die 50 meistgesehenen Kanäle von 2017 und verglichen sie mit den Anbieterpaketen, um zu sehen, welche die besten Pläne für das beste Preis-Leistungs-Verhältnis bieten. Beliebte Kanäle wie das Food Network haben für die meisten Zuschauer mehr Wert und Relevanz als Kanäle, die in Ihrer Paketanzahl enthalten sind, wie das Gem Shopping Network oder C-SPAN 4., Wenn Sie jedoch wissen, dass Ihre Fernsehgewohnheiten etwas nischiger sind, verfolgen Sie die Kanäle, die Sie am häufigsten besuchen, und vergleichen Sie dann die Anbieterpakete, um zu sehen, welche den besten Preis für minimalen Überschuss bieten.
Best for sports
Spectrum, XFINITY und Cox sind in ihren Sportangeboten ähnlich. Mit 20 Kanälen bietet Spectrum jedoch die meisten Sportkanäle in seiner mittleren Ebene. Sowohl XFINITY als auch Cox bieten Zugang zu 10 Sportkanälen in ihren mittleren Ebenen., Zusätzlich zu den Standards wie CBS Sports Network, ESPN, ESPN2, FS1 und FS2 bietet Spectrum auch das ACC-Netzwerk, das MLB-Netzwerk, NBA-TV, das NFL-Netzwerk, das SEC-Netzwerk und den Tenniskanal in seiner mittleren Ebene an. Das Unternehmen mit den wenigsten Sportkanälen war Mediacom und bot nur 10 Optionen in seinem Top-Plan an.
Achten Sie auf Gebühren
Es ist nicht nur Ihre zusätzlichen Kanäle, die eine Kabelrechnung Rack. Sie werden auch ein scharfes Auge auf subtile Gebühren haben wollen., Installation, Ausrüstung und ein lokaler Rundfunksenderzuschlag sind üblich — aber wie viel diese Gebühren kosten, kann zwischen den Anbietern sehr unterschiedlich sein.
Um Ihnen beim Kostenvergleich zu helfen, haben wir die gängigsten Gebühren der Top-Kabelunternehmen zusammengestellt. Wenn Sie kostenbewusster sind, können Sie diese ernster betrachten. Denken Sie daran, Werbeangebote für Neukunden verzichten in der Regel auch auf einige Gebühren.
Seien Sie bereit zu bündeln
Die meisten Anbieter stark fördern Bündelung Ihrer Telekommunikationsdienste; Telefon, Internet, und manchmal zu Hause Sicherheit., Einige Anbieter, wie Comcast und Cox, bieten Ihnen eine breite Palette von TV-und Internetoptionen, die Sie unabhängig voneinander kaufen können. Wenn Sie sich für Mediacom entscheiden, haben Sie überhaupt keine Option, da für alle TV-Pläne ein Internetpaket erforderlich ist. Auf der positiven Seite: Durch die Bündelung sparen Sie wahrscheinlich durchschnittlich 20 bis 30 US-Dollar für jeden Dienst.
Streaming-Optionen
Wenn Sie über Kabelfernsehanbieter hinausschauen möchten, sollten Sie einige der Streaming-TV-Dienste in Betracht ziehen. Einige Dienste sind besser als andere für Live-TV-Streaming., Unter diesen verengt sich das Feld noch weiter, wenn Sie nach dem besten Service suchen, um Live-Sport zu streamen.
Kabel-TV-FAQs
Mehr TV / Internet Bewertungen
Wir haben jahrelang recherchiert und den Telekommunikationsraum überprüft., Wenn Sie nach anderen Arten von Service, mehr TV-Optionen suchen oder tiefer in einen bestimmten Bereich eintauchen möchten, lesen Sie unsere anderen Bewertungen:
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Über die Autoren
Danika Miller Internet & Entertainment Writer
Danika Miller hat für Reviews.com drei Jahre lang hat sie sich auf Streaming -, Internet-und TV-Themen spezialisiert., Sie hat einen Bachelor-Abschluss in kreativem und technischem Schreiben von der Western Washington University.