Madame Lelica

• Chris Hoffman

  @chrisbhoffman

• Februar 19, 2020, 6:40am EDT

Microsoft letzte Woche wurde ein fehlerhaftes Sicherheitsupdate für Windows 10 veröffentlicht. Einige Windows-Benutzer berichten, dass alle Dateien auf ihrem Desktop gelöscht wurden. Hier finden Sie alles, was Sie wissen müssen, einschließlich der Behebung des Fehlers und der Wiederherstellung Ihrer Dateien.

zum Glück, werden diese Dateien nicht wirklich gelöscht., Das Update hat sie gerade in den Ordner eines anderen Benutzerkontos verschoben. Dies ist besser als zu der Zeit, zu der Microsoft die Dateien von Personen mit dem Update vom Oktober 2018 tatsächlich gelöscht hat.

Update: Einige Windows 10-Benutzer haben jetzt gemeldet, dass das Update ihre Dateien vollständig gelöscht hat.

Warum der Fehler Dateien zu löschen scheint

Einige Leute berichten, dass ihre Desktop-Dateien nach der Installation des Updates“ gelöscht “ werden. Ihre Taskleisten und Startmenüs werden ebenfalls auf die Standardeinstellungen zurückgesetzt.

Es scheint jedoch, dass diese Dateien nicht wirklich gelöscht wurden und immer noch auf Ihrem PC vorhanden sind., Sie können sie zurückbekommen.

Dateien scheinen gelöscht zu werden, da Windows 10 einige Personen nach der Installation des Updates in einem anderen Benutzerprofil anmeldet. Wie Lawrence Abrams von Bleeping Computer es ausdrückte, sieht es so aus, als würde Windows 10 „ein temporäres Profil laden, das während des Aktualisierungsprozesses verwendet werden soll, und das Benutzerprofil nicht wiederherstellen, wenn es fertig ist.“

Microsoft sagte Bleeping Computer, es sei sich des Problems am Feb bewusst. 12. Woody Leonhard berichtete darüber für Computerworld am 13. Februar. On Feb., 17, Windows Latest schrieb, dass mehrere Microsoft-Support-Mitarbeiter gesagt hatten, dass Microsoft-Ingenieure daran arbeiten, es zu reparieren. Wir wissen nicht genau, was das Problem auf einigen PCs verursacht und nicht auf anderen.

Schuld das Sicherheitsupdate KB4532693

Das fehlerhafte Update ist KB4532693, das Microsoft am 10. 11, 2020. Windows Update installiert es automatisch auf Ihrem PC. Wenn Sie Windows 10 verwenden, haben Sie es wahrscheinlich bereits installiert.

Wir haben dieses Update auf mehreren PCs installiert und sind nicht auf den Fehler gestoßen., Wenn Ihr PC das Update bereits installiert hat und der Fehler nicht aufgetreten ist, müssen Sie das Update nicht deinstallieren oder Maßnahmen ergreifen. Der Fehler scheint während des Installationsprozesses des Updates aufzutreten.

So deinstallieren Sie das Update und erhalten Ihre Dateien zurück

Wenn Sie auf den Fehler gestoßen sind, gibt es eine einfache Möglichkeit, ihn zu beheben und Ihre Dateien zurückzubekommen: Deinstallieren Sie das Update, das das Problem verursacht hat. Mehrere Windows-Benutzer haben berichtet, dass dies das Problem für sie gelöst hat.,

Um ein Update zu deinstallieren, gehen Sie zu Einstellungen > Update & Sicherheit > Windows Update > Update-Verlauf anzeigen > Updates deinstallieren.

Sie können auch zur Systemsteuerung navigieren > Programme > Installierte Updates anzeigen. Beide Sequenzen führen Sie zum selben Fenster.,

Kopieren Sie „KB4532693“ (ohne Anführungszeichen) in das Suchfeld oben rechts in der Liste der Updates und drücken Sie die Eingabetaste.

In der Liste wird „Update für Microsoft Windows (KB4532693)“ angezeigt, wenn das fehlerhafte Update installiert ist. Klicken Sie darauf und dann auf „Deinstallieren.“

Starten Sie Ihren computer nach der deinstallation des Updates. Melden Sie sich normal an und Ihr PC sollte normal funktionieren.

Wenn dies aus irgendeinem Grund nicht funktioniert, können Sie auch zu C:\Users\ im Datei-Explorer., Sie werden wahrscheinlich sehen, dass Ihr Hauptbenutzerprofilordner umbenannt wurde. Zum Beispiel, wenn Ihr Benutzerordner normal ist „C:\Users\Chris“, you might see a „C:\Users\Chris.bak“ oder „C:\Users\Chris.000“ – Ordner. Sie können diesen umbenannten Ordner öffnen, um alle Ihre Dateien zu finden.

Microsoft-Supportmitarbeiter teilten Windows Latest mit, dass sie das Problem für einige Benutzer beheben konnten, indem sie ein neues lokales Benutzerkonto erstellten und die Dateien aus dem alten Benutzerkontenordner in den neuen übertragen konnten.

Wir empfehlen jedoch, das Buggy Update einfach zu deinstallieren., Es ist viel einfacher und wird Berichten zufolge auch das Problem beheben. Microsoft wird das Update wahrscheinlich in Zukunft erneut veröffentlichen, wenn das Problem gelöst ist.

Ein weiteres aktuelles Update verursacht ebenfalls Probleme

Dies ist nur einer von mehreren Fehlern in den Updates vom Februar 2020. Microsoft hat letzte Woche KB4524244 von seinen Servern entfernt, nachdem das Update auf einigen PCs verschiedene Probleme verursacht hatte, einschließlich der Funktion „Diesen PC zurücksetzen“.

Leider hat Microsoft das KB4532693-Update, mit dem die Dateien von Personen verschoben werden, noch nicht abgerufen., Microsoft hat dieses Problem nicht einmal auf seiner Windows 10-Seite „Bekannte Probleme“ aufgelistet, auf der bekannte Probleme wie diese zusammen mit geplanten Korrekturen aufgeführt sein sollten.

In anderen aktuellen Update-Bug-News hat Microsoft zumindest den Black Wallpaper-Fehler behoben, den es mit dem letzten Sicherheitspatch von Windows 7 eingeführt hatte.

Ursprünglich sagte Microsoft, dass nur mit kostenpflichtigen erweiterten Sicherheitsupdates organisierte Verträge einen Patch für den Fehler erhalten würden. Alle anderen, einschließlich aller Heimanwender, müssten sich nur damit befassen. Microsoft änderte dann den Kurs und stellte das Update allen zur Verfügung.,