Wenn Sie jemals einen Trainingskurs erstellt haben, werden Sie wissen, dass die Post-Training Survey ist ein wichtiger letzter Schritt. Feedback von Lernenden hilft zu identifizieren, welche Aktivitäten sie am meisten genossen haben, womit sie zu kämpfen hatten und wie sehr sie das Gefühl haben, gelernt zu haben.

Kursbewertungsformulare können auch dazu beitragen, Bereiche für Verbesserungen zu erkennen und die allgemeine Trainingseffektivität zu messen.,

Welche Fragen Sie in Ihre Bewertung nach dem Training einbeziehen sollten

Das Problem ist, dass es nicht immer einfach ist zu wissen, welche Fragen nach dem Training in Ihre Umfrage aufgenommen werden sollen. Daher haben wir eine Liste mit einigen der wichtigsten Fragen zusammengestellt, die zur Bewertung des Trainings gestellt werden müssen.

Sie müssen wahrscheinlich nicht alle 99 verwenden. Wählen Sie einfach diejenigen aus, die für Ihren Kurs am relevantesten sind.

Vor dem Kurs

Eine Umfrage nach dem Training sollte sich nicht nur auf den Kurs konzentrieren. Es sollte auch Fragen zur Vorschulphase enthalten., Dies ist die Phase, in der die Lernenden über ihre Trainingsziele informiert werden und sich auf den Kurs vorbereiten.

Hier sind einige Beispielfragen:

  • Wie würden Sie die Vorbereitung vor dem Training bewerten?
  • Wurden Trainingsziele und-ziele vor Kursbeginn klar formuliert?
  • Waren Titel und Beschreibung des Kurses leicht zu verstehen?
  • Wie würden Sie die Vorbereitungsphase verbessern?

Kursstruktur

Selbst mit dem besten Schulungsmaterial kann eine verwirrende Kursstruktur ein Lernhindernis darstellen., Hier sind einige der wichtigsten Fragen zur Kursstruktur in Ihrer Bewertung nach dem Training:

  • Wie würden Sie die Reihenfolge und den Ablauf des Kurses bewerten?
  • Fühlten Sie sich in jedem Kursabschnitt gleich engagiert?
  • Gab es eine klare Trennung zwischen den Einheiten des Kurses?
  • Bevorzugen Sie häufigere Bewertungen?

Inhalt

Ihr Schulungs-Feedback-Formular für Mitarbeiter sollte Fragen enthalten, die Ihnen helfen, die Kursinhalte kontinuierlich zu verbessern.,

Hier sind ein paar Ideen, was zu fragen:

  • Gab es genug Audio – und Videodateien während des Kurses?
  • War die Qualität der Inhalte während des gesamten Kurses konsistent?
  • Gab es genügend Abwechslung in Bezug auf Kurseinheitstypen?
  • War die Sprache leicht zu verstehen?
  • Wie ansprechend würden Sie sagen, dass der Gesamtinhalt war?
  • Wurde das Lesematerial auf interessante Weise präsentiert?
  • War der Inhalt des Kurses für einen durchschnittlichen Lernenden zu anspruchsvoll, um ihn zu verstehen?
  • War der Inhalt tief genug?,
  • Hat Ihnen die Art der verwendeten Bewertungen gefallen?
  • Fanden Sie den Einsatz von Assessments stressig? Wenn ja, beschreiben Sie, welcher Teil stressig war: Inhalt, Bewertung, Anzahl der Bewertungen usw.
  • Wie würden Sie den gesamten Kursinhalt?
  • Haben Sie unnötige Wiederholungen im Inhalt bemerkt?
  • Mussten Sie zu irgendeinem Zeitpunkt den Inhalt erneut lesen, um ihn zu verstehen?
  • Welche Abschnitte fehlten Ihrer Meinung nach? Auf welche Weise fehlten sie?
  • War der Kurs einfach zu folgen?,

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Fügen Sie diese Fragen in Ihr Bewertungsformular nach dem Training ein, um herauszufinden, wie sich die Mitarbeiter mit der gesamten Liefermethode verbunden fühlten:

  • Fühlte sich der Kurs zu weit entfernt?
  • Fühlte sich der Kurs eintönig an?
  • Fühlte sich der Kurs automatisiert an?
  • Hätten Sie sich mehr Interaktivität während des Kurses gewünscht?
  • Wie würden Sie die gesamte Kursbereitstellung bewerten?,

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Dauer

Diese Beispielauswertungsfragen helfen Ihnen zu ermitteln, wie viel Zeit die Lernenden für den Kurs aufgewendet haben.

Auf diese Weise können Sie herausfinden, ob Sie es verdaulicher machen sollten oder ob Platz für zusätzlichen Inhalt vorhanden ist.,

Hier sind einige Fragen zu stellen:

  • Wie viel Zeit haben Sie gebraucht, um den Kurs zu beenden, einschließlich aller Aufgaben und Bewertungen?
  • Hast du irgendwann den Kurs unterbrochen?
  • Hatten Sie genug Zeit, um den / die Test(e) abzuschließen?
  • Wie würden Sie die gesamte Kursdauer bewerten?

Trainer

Ausbilder sind integraler Bestandteil der Ausbildung. Und manchmal müssen Trainer mit Lernenden interagieren. Stellen Sie sicher, dass Sie die folgenden Fragen in Ihre Trainingsfeedbackumfrage aufnehmen, wenn Ihr Training einen Ausbilder enthält.,

Basierend auf den Antworten Ihrer Lernenden kann der Trainer Wege finden, sich zu verbessern:

  • Wie würden Sie die Empathie Ihres Trainers bewerten?
  • Wie würden Sie die Expertise Ihres Trainers bewerten?
  • Wie würden Sie die Kommunikationsfähigkeiten Ihres Trainers bewerten?
  • Wie würden Sie die Lieferfähigkeiten Ihres Trainers bewerten?
  • Hat Ihr Trainer Ihre Fragen zeitnah beantwortet?
  • Hast du dich wohl gefühlt, deinem Trainer deine Probleme auszudrücken?
  • Wie würden Sie Ihren Trainer bewerten?,

UX / UI Design

Eine verwirrende oder schlecht gestaltete Lernplattform kann sehr frustrierend sein. Bitten Sie Ihre Mitarbeiter um Feedback zu diesen Fragen zu ihrer LMS-Erfahrung.

  • Wie haben Sie sich beim Gang durch den Parcours gefühlt?
  • War die Plattform einfach vertraut zu machen?
  • War die Schnittstelle intuitiv?
  • Was hat dir am meisten am Design gefallen?
  • Was würden Sie an der Gestaltung des Kurses ändern?
  • Haben Sie klare Anweisungen erhalten, wie Sie durch die Plattform navigieren können?
  • War das layout unübersichtlich?,
  • Haben Sie das Gefühl, dass das Erlernen der Plattform wertvolle Zeit aus Ihrem Training gestohlen hat?
  • Wie würden Sie das Gesamtdesign des Kurses bewerten?

Technische Probleme

Fehler können die Erfahrung eines Lernenden ruinieren. Und Sie haben vielleicht Teile Ihres Kurses nicht bemerkt, die fehlerhaft aussehen könnten.

Diese Fragen zur Bewertung nach dem Training funktionieren als Heads-up, falls einige technische Probleme aufgetreten sind:

  • Haben Sie Fehler bemerkt?
  • Haben Sie eine Verzögerung bei der Lieferung der Inhalte bemerkt?
  • Haben Sie tote Links bemerkt?,
  • Hast du ein Video bemerkt, das nicht geladen werden konnte?
  • Haben Sie bemerkt, dass Schriftarten nicht richtig angezeigt werden?
  • Wie bewerten Sie die Qualität der Arbeit des IT-Teams?
  • Wie würden Sie die Gesamtfunktionalität des Kurses bewerten?

Umgebung

Indem Sie wissen, wie Ihre Lernenden Ihren Kurs genommen haben, lernen Sie, wie Sie ihn entsprechend ihren Gewohnheiten ändern können. Die folgenden Fragen zur Bewertung nach dem Training helfen Ihnen dabei, das Verhalten Ihrer Lernenden besser zu verstehen:

  • Wo waren Sie, als Sie den Kurs besucht haben?,
  • Gab es während des Kurses irgendwelche Ablenkungen von außen?
  • Würden Sie den gleichen Kurs auf einem mobilen Gerät nehmen?
  • Würden Sie den gleichen Kurs auf einem Computer nehmen?
  • Würden Sie sich wohl fühlen, diesen Kurs zu nehmen, während Sie pendeln?

Accessibility

Eines ist sicher: Ihr Kurs muss für jeden zugänglich sein. Aber manchmal kann man einfach nicht herausfinden, welche Accessibility-Funktionen richtig funktionieren und welche nicht.,

Stellen Sie einfach diese Fragen in Ihren eLearning-Bewertungsfragebogen und Sie werden:

  • Wie würden Sie den Audioguide des Kurses bewerten?
  • Wie würden Sie die Schriftgröße des Inhalts bewerten?
  • War die Schrift des Inhalts augenfreundlich?
  • Hat die Lautstärkeregelung richtig funktioniert?
  • Hat der Colorblind-Modus des Kurses ordnungsgemäß funktioniert?
  • Möchten Sie mehr Funktionen zur Barrierefreiheit gesehen haben? Welche?
  • Wie würden Sie die Qualität des Kurses insgesamt bewerten?

Gamification

Gamification im Training ist kein neues Konzept., Es wird seit Jahren von Unternehmen verwendet und kann die Motivation und Produktivität der Lernenden erheblich steigern.

Die folgenden Beispielauswertungsfragen helfen Ihnen zu verstehen, ob Ihre Gamification-Funktionen auf dem Punkt waren:

  • Hätten Sie Gamification-Funktionen im Kurs gerne gesehen?
  • Bewerten Sie die Qualität der Gamification-Funktionen des Kurses.
  • Bewerten Sie die Anzahl der Gamification-Funktionen des Kurses.
  • Waren die Gamification-Funktionen störend? Wenn ja, wie?,
  • Haben Sie durch die Gamification-Funktionen das Gefühl, dass die Lernumgebung zu wettbewerbsfähig ist?
  • Haben Sie die Gamification-Funktionen aufgefordert, in Bewertungen besser zu sein?
  • Hätten Sie sich gewünscht, dass die Bestenlisten anonym bleiben?

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Zertifikate

Zertifikate sind motivierend, Glaubwürdigkeit hinzufügen, und helfen mit professionellem Wachstum.,

Verwenden Sie diese Fragen, um herauszufinden, ob Sie die von Ihnen angebotenen am Ende Ihres Kurses gut gestaltet haben:

  • Würden Sie sich durch das Erwerben eines Zertifikats motivierter fühlen?
  • Hat Ihnen die Tatsache gefallen, dass der Kurs ein Zertifikat angeboten hat? Warum/warum nicht?
  • Würden / Haben Sie Ihr Zertifikat auf Ihren Social-Media-Konten teilen?
  • Haben Sie das Gefühl, dass das Zertifikat den Kurs validiert?,

Schulungsergebnis

Diese Fragen zur Beispielbewertung helfen Ihnen, Lücken zwischen den Erwartungen der Lernenden und der Realität ihrer Lernerfahrung zu identifizieren:

  • Würden Sie einen solchen Kurs erneut belegen, ohne dass er obligatorisch ist?
  • Haben Sie die allgemeinen Lernziele erreicht?
  • Würden Sie diesen Kurs einem Kollegen empfehlen?
  • Wurden Ihre Ausbildung Erwartungen erfüllt?
  • Haben Sie Vorschläge, die diesen Kurs besser machen würden?
  • Können Sie beschreiben, wie erfolgreich das Kursergebnis im Vergleich zu Ihren Erwartungen war?,
  • Wie würden Sie den Kurs bewerten?
  • Wenn Sie gefragt werden, können Sie das Ziel dieses Kurses in drei Sätzen zusammenfassen?

Lernerfahrung

Wenn die obigen Fragen nicht alle Aspekte der Lernerfahrung abdecken, kann es hilfreich sein, allgemeinere Fragen in Ihren eLearning-Bewertungsfragebogen aufzunehmen.

Genau wie diese:

  • Haben Sie das Gefühl, dass sich Ihre Kenntnisse oder Fähigkeiten durch den Kurs verbessert haben?
  • Wie würden Sie Ihre gesamte Lernerfahrung bewerten?
  • Wie können wir die Lernerfahrung verbessern?,
  • Haben Sie das Gefühl, dass Online-Training effektiver ist?
  • Nennen Sie die Dinge, die Sie in diesem Kurs am meisten genossen haben.
  • Haben Sie das Gefühl, dass die Kursbelastung Ihre täglichen Aufgaben bei der Arbeit beeinträchtigt?

Nach dem Kurs

Im obigen Abschnitt sahen wir Fragen zur allgemeinen Lernerfahrung. Aber die Trainingserfahrung hört nicht unbedingt auf, sobald die Lernenden den Kurs beendet haben.,

Hier sind einige Fragen zur Bewertung nach dem Training, die Sie verwenden sollten, wenn Sie Informationen über den Teil des Trainings sammeln möchten, der direkt nach dem Kurs erfolgt:

  • Bewerten Sie den Abschnitt nach dem Training.
  • Würden Sie eine eigene Weiterbildung zum Thema in Erwägung ziehen?
  • Möchten Sie weiteres Lesematerial zum Kursthema erhalten haben?
  • Möchten Sie das Kursmaterial für weitere persönliche Recherchen in gedruckter Form erhalten?
  • Hätten Sie mehr Follow-ups bevorzugt?
  • Hätten Sie sich nach dem Kurs eine weitere Anleitung gewünscht?,
  • Würden Sie sich sicher fühlen, einen weiteren Kurs auf derselben Plattform zu belegen?

Über zu Ihnen

Wenn Sie mit Ihrem Training Feedback Umfrage zuvor gekämpft haben, kann diese Liste von Fragen den Ball wieder ins Rollen bringen.

Sie benötigen keine speziellen Trainingsbewertungstools. Alles, was Sie brauchen, ist ein LMS, das Umfragen als eine ihrer Funktionen anbietet, und Sie können die richtigen Informationen sammeln, die Ihr Training zu einem Erfolg machen.

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