Os produtos, fabricantes, organizações e discutidos neste documento são apresentados apenas para fins informativos e não constituem aprovação de produtos ou endosso pelo Departamento de Justiça dos EUA.agências de aplicação da lei em todo o país investiram milhões de dólares em programas de software de análise de stress de voz (VSA)., Uma questão crucial, no entanto, permanece sem resposta: o VSA Funciona realmente?
de Acordo com um recente estudo financiado pelo Instituto Nacional de Justiça (NIJ), dois dos mais populares VSA programas em uso pelos departamentos de polícia em todo o país não são melhores do que jogar uma moeda quando se trata de detectar o engano relativamente recente, o uso de drogas. As conclusões do estudo também observaram, no entanto, que a mera presença de um programa VSA durante um interrogatório pode dissuadir um respondente de dar uma resposta falsa.,
fabricantes de VSA tout the technology as a way for law enforcers to accurate, cheaply, and eficientemente determine whether a person is lying by analyzing changes in their voice patterns. De facto, de acordo com um fabricante, mais de 1.400 agências de aplicação da lei nos Estados Unidos utilizam o seu produto. Mas poucos estudos têm sido realizados sobre a eficácia do software VSA em geral, e até agora, nenhum desses testes VSA no campo—isto é, em um ambiente real, como uma prisão., Assim, para ajudar a determinar se a VSA é uma tecnologia confiável, a NIJ financiou uma avaliação de campo de dois programas: computer Voice Stress Analyzer® (CVSA®) e Layered Voice AnalysisTM (LVA).pesquisadores do Departamento de saúde Mental e abuso de substâncias de Oklahoma (incluindo este autor) usaram esses programas de VSA enquanto questionavam mais de 300 detidos sobre seu recente Uso de drogas. Os resultados da SAV — que ostensivamente indicavam se os detidos estavam a mentir ou a dizer a verdade — foram então comparados com os resultados do teste de drogas à urina., Os resultados do nosso estudo revelaram:
- respostas enganosas. Quinze por cento dos que disseram que não tinham usado drogas—mas que, de acordo com seus testes de urina, tinham—foram corretamente identificados pelos programas da VSA como sendo enganosos.respostas não-activas. Oito e meio por cento dos que estavam dizendo a verdade — ou seja, seus testes de urina eram consistentes com suas declarações que tinham ou não tinham usado drogas — foram incorretamente classificados pelos programas da VSA como sendo enganosos.,usando estas porcentagens para determinar as taxas globais de precisão dos dois programas VSA, descobrimos que sua capacidade de detectar com precisão o engano sobre o uso recente de drogas era de cerca de 50 por cento.com base apenas nestas estatísticas, parece razoável concluir que estes programas de segurança social não foram capazes de detectar enganos sobre o consumo de drogas, pelo menos até um grau que os profissionais da lei exigiriam — particularmente quando comparados com o investimento financeiro., No entanto, constatámos que os detidos que foram interrogados utilizando os instrumentos da VSA têm menos probabilidades de mentir sobre o consumo ilícito de drogas do que os detidos cujas respostas foram registadas pelo entrevistador com caneta e papel.então talvez a resposta à pergunta “o VSA funciona?” e . . . depende da definição de “trabalho”.”
o que é VSA?os programas de software VSA são projetados para medir mudanças nos padrões de voz causadas pelo estresse, ou pelo esforço físico, de tentar esconder respostas enganosas., Os programas VSA interpretam mudanças nos padrões vocais e indicam em um grafo se o sujeito está sendo “enganoso” ou “verdadeiro”.”
A maioria dos desenvolvedores e fabricantes da VSA não afirmam que seus dispositivos detectam mentiras; ao invés disso, eles afirmam que a VSA detecta microtremores, que são causados pelo estresse de tentar esconder ou enganar.os proponentes do VSA frequentemente comparam a tecnologia ao teste do polígrafo, que tenta medir mudanças na respiração, frequência cardíaca e Resposta da pele galvânica.,mesmo os defensores do teste do polígrafo, no entanto, reconhecem suas limitações, incluindo que ele é inadmissível como evidência em um tribunal; requer um grande investimento de recursos; e leva várias horas para realizar, com o sujeito conectado a uma máquina. Além disso, um polígrafo não pode testar gravações de áudio ou vídeo, ou declarações feitas por telefone ou em um ambiente remoto (ou seja, longe de uma sala de interrogatório formal), como em um balcão de bilhetes de aeroporto. Tais limitações do polígrafo—juntamente com avanços tecnológicos-levaram ao desenvolvimento de software VSA.,
para Fora do Laboratório e No Campo
Embora alguns estudos têm mostrado que diversas características do padrão de voz diferentes sob pressão, não é claro se o VSA pode detectar enganos relacionados com o stress. Naqueles estudos que descobriram que este estresse pode ser detectável, o engano foi relativamente menor e nenhum “perigo” estava envolvido—isto é, os sujeitos não tinham nada a perder mentindo (ou dizendo a verdade, para esse assunto)., Isto levou alguns pesquisadores a sugerir que, se não há risco, não há estresse—e que, se não há estresse, a tecnologia VSA pode não ter sido testado adequadamente.
o estudo financiado pelo NIJ foi projetado para abordar estas críticas testando VSA em um cenário onde as entrevistas policiais geralmente ocorrem (uma prisão) e perguntando aos detidos sobre o comportamento criminoso relevante (uso de drogas) que eles provavelmente esconderiam.a nossa equipa de investigação entrevistou uma amostra aleatória de 319 detidos recentes na prisão do Condado de Oklahoma., As entrevistas foram realizadas em uma sala relativamente privada adjacente ao centro de reservas com detidos masculinos que tinham estado no centro de detenção por menos de 24 horas. Durante períodos de teste separados, os dados foram recolhidos utilizando CVSA®e LVA.os detidos foram convidados a responder a perguntas sobre o consumo de maconha durante os 30 dias anteriores, e o consumo de cocaína, heroína, metanfetamina e PCP nas 72 horas anteriores. As perguntas e formatos de teste foram aprovados por funcionários da CVSA® e da LVA., Os dados do VSA foram interpretados de forma independente pela equipe de pesquisa e por examinadores certificados de ambas as empresas.após cada entrevista, o detido forneceu uma amostra de urina que mais tarde foi testada para a presença dos cinco medicamentos. Os resultados da análise da urina foram comparados com as respostas sobre o consumo recente de droga para determinar se o detido estava a ser verdadeiro ou enganoso. Esta determinação foi então comparada com os resultados da VSA para ver se a VSA deu o mesmo resultado de Veracidade ou enganação.
a VSA pode detectar com precisão o engano?,
nossas descobertas sugerem que estes programas de software VSA não foram melhores na determinação do engano sobre o uso recente de drogas entre os detidos do que lançar uma moeda.para chegar a esta conclusão, calculámos pela primeira vez duas taxas percentuais:
- taxa de sensibilidade. A percentagem de detidos enganosos correctamente identificados pelos dispositivos VSA como enganadores.taxa de especificidade. A percentagem de detidos não-activos correctamente classificados pelo VSA como não-activos.,
ambos os programas VSA tinham uma baixa taxa de sensibilidade, identificando uma média de 15 por cento das respostas dos detidos que mentiram (com base no teste de urina) sobre o uso recente de drogas para todos os cinco medicamentos. A LVA identificou corretamente 21 por cento das respostas enganosas como enganosas; CVSA® identificou 8 por cento.
As taxas de especificidade—a percentagem de respostas não—activas que, com base nos seus testes de urina, foram correctamente classificadas como não-activas-foram muito mais elevadas, com uma média de 91,5% de precisão para os cinco fármacos., Mais uma vez, a LVA teve um desempenho melhor, identificando corretamente 95 por cento dos respondentes não-ativos; o CVSA® identificou corretamente 90 por cento dos respondentes não-ativos.
então usamos um algoritmo de plotagem, comparando as taxas de sensibilidade e especificidade, para calcular a “taxa de precisão” global de cada programa VSA na detecção de decepção sobre o uso de drogas. Descobrimos que a taxa média de precisão para todas as cinco drogas era de aproximadamente 50 por cento.o VSA dissuade as pessoas de mentirem?,embora os dois programas VSA que testámos tivessem uma taxa de precisão de cerca de 50% na determinação da decepção sobre o consumo recente de drogas, a sua presença durante um interrogatório poderia obrigar uma pessoa a ser mais verdadeira?
Este fenômeno-que as pessoas responderão mais honestamente se acreditarem que suas respostas podem ser testadas para a precisão—é chamado de “falso pipeline” efeito. Estudos anteriores demonstraram que esta substância é frequentemente presente em estudos que examinam a sua utilização.]
portanto, não é uma tarefa simples responder à pergunta: o VSA funciona?, Como nossas descobertas revelaram, os dois programas VSA que testamos tinham aproximadamente uma taxa de precisão de 50% na detecção de engano sobre o uso de drogas em um ambiente de campo (ou seja, prisão); no entanto, a mera presença de um programa VSA durante um interrogatório pode dissuadir um respondente de responder falsamente. Claramente, os administradores de aplicação da lei e os decisores políticos devem pesar todos os fatores ao decidir comprar ou usar a tecnologia VSA.,
a validade do polígrafo como um dispositivo de detecção de mentiras está sob fogo há anos. Em 2003, a Academia Nacional de Ciências emitiu um relatório identificando grandes deficiências na tecnologia poligráfica. O relatório e outras análises levaram à pesquisa e desenvolvimento de alternativas potenciais ao polígrafo; uma tecnologia que emergiu é a análise de estresse de voz (VSA).,o Instituto Nacional de Justiça financiou um estudo para avaliar dois dos programas de software VSA mais populares em um mundo real (isto é, não laboratório) em que o perigo-a ameaça de penalidade—estava presente.
o estudo descobriu que a taxa média de precisão destes programas na detecção de decepção em relação ao uso de drogas era aproximadamente 50 por cento—aproximadamente tão precisa quanto virar uma moeda. Mas a pesquisa também descobriu que os sujeitos podem ser dissuadidos de mentir se eles acham que suas respostas podem ser “comprovadas” falsas.,
permanece a ser visto, no entanto, se qualquer fator de dissuasão dissipa-se à medida que a palavra se espalha sobre a taxa de precisão dos programas de software VSA. Os potenciais usuários do VSA devem ponderar todos estes fatores, incluindo que pode haver uma investigação, mesmo que não haja evidências, uso para esta tecnologia.
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sobre este artigo
este artigo apareceu no NIJ Journal Issue 260, julho de 2008.