Deming’ s 14 Point på Quality Management, eller Deming Model af kvalitetsstyring, et centralt begreb på gennemførelse af total quality management (TQM), er et sæt af forskellige former for at hjælpe virksomheder med at øge deres kvalitet og produktivitet.
Deming ‘ s 14 Point for Total Quality Management
W., Ed .ards Demings 14 point
- skaber konstant formål med at forbedre produkter og tjenester.
- vedtage den nye filosofi.
- ophøre afhængighed af inspektion for at opnå kvalitet.
- afslutte praksis med at tildele forretning på pris alene; i stedet minimere de samlede omkostninger ved at arbejde med en enkelt leverandør.
- forbedre hele tiden og for evigt hver proces til planlægning, produktion og service.
- Institut uddannelse på jobbet.
- vedtage og Institut lederskab.
- Kør ud frygt.
- nedbryde barrierer mellem personaleområder.,
- Eliminer slogans, formaninger og mål for arbejdsstyrken.
- Eliminer numeriske kvoter for arbejdsstyrken og numeriske mål for ledelsen.
- Fjern barrierer, der frarøver folk med stolthed i udførelsen, og fjern det årlige rating-eller meritsystem.
- Institut et kraftigt program for uddannelse og selvforbedring for alle.
- sætte alle i virksomheden til at arbejde med at gennemføre transformationen.
disse samlede kvalitetsstyringsprincipper kan indføres af enhver organisation for mere effektivt at implementere total kvalitetsstyring., Som en total kvalitetsstyringsfilosofi er Dr. Demings arbejde grundlæggende for T .m og dets efterfølger, qualityuality management systems.
Lær mere om “far til kvalitetsstyring” Ed. Ed .ards Deming.