Outsourcing (undertiden benævnt “kontraherende ud”) skifter opgaver, operationer, job eller processer til en ekstern arbejdsstyrke ved at indgå kontrakter med en tredjepart i en betydelig periode. Virksomheder typisk gøre dette for at reducere omkostningerne eller forbedre effektiviteten. Outsourcede funktioner kan udføres af tredjepart enten onsite eller offsite af virksomheden.
hvorfor Outsource?,
Nogle gange oplever en virksomhed vækst med en hastighed, som den ikke kan støtte med sit eget interne personale. For at holde trit, virksomheden kan vælge at ansætte en pre-uddannet arbejdsstyrke fra en tredjepart firma, at implementere efter behov og hvor det er nødvendigt i sine aktiviteter uden at afbryde sin business Flo..
Derudover kan en virksomhed have processer, der kun finder sted i kort tid, hvilket gør det meget mere effektivt at ansætte et midlertidigt, outsourcet team af arbejdstagere til færdiggørelse., Hvis virksomheden implementerer en ny proces, kan det outsource arbejdet til uddannede arbejdstagere i stedet for at investere tid, penge og kræfter på at uddanne og vedligeholde interne arbejdstagere.
derudover leverer outsourcingfirmaer ofte medarbejdere på ledelsesniveau sammen med deres arbejdsteams, hvilket frigør interne medarbejdere til at påtage sig andet arbejde.
nogle eksempler
som en omkostningsbesparende foranstaltning kan outsourcing have betydelige konsekvenser i sektorer som fremstilling. I USA, for eksempel har producenter outsourcet job til arbejdstagere i lande som Kina og Bangladesh.
Denne praksis er også kendt som “offshoring”, som indebærer outsourcing til en tredjepart i et andet land end det, hvor outsourcing company er baseret i for at spare på lønomkostningerne.
Outsourcing er ikke begrænset til fremstillingsopgaver. Kundeservice job, såsom dem i callcentre, og edb-programmering job også er outsourcet af virksomheder, der søger måder at reducere omkostningerne., Et stort antal virksomheder outsourcer i det mindste nogle funktioner i menneskelige ressourceopgaver, såsom ledelse af personalefordele og lønningsliste.
Outsourcing kan også involvere køb af komponenter fra en anden kilde, såsom komponenter til computerudstyr. Komponenter kan undertiden købes for mindre end det ville koste for virksomheder at fremstille disse komponenter selv, og komponenterne kan være af højere kvalitet.
Apple er et godt eksempel på dette. Mens dens produkter er designet i USA,, mange af de komponenter, der anvendes i disse produkter købes fra tredjepartsleverandører.
Information technology (IT) – tjenester kan også outsources. Tilbyder cloud computing og soft .are-as-a-service (SaaS) virksomheder adgang til computertjenester og værktøjer, der engang blev administreret internt af virksomhedernes IT-afdelinger.,
Fordele og Ulemper ved Outsourcing
Fordele
Outsourcing kan frigøre kontanter, personale, faciliteter tid og ressourcer. Det kan resultere i omkostningsbesparelser fra lavere lønomkostninger, skatter, energiomkostninger og reduktioner i produktionsomkostningerne.
- ud over omkostningsbesparelser kan virksomheder også anvende outsourcingstrategier for at fokusere på kerneforretningskompetencer., Dette giver virksomhederne mulighed for at afsætte flere ressourcer til det, de gør godt, hvilket kan forbedre effektiviteten og øge konkurrenceevnen. Produktionen kan strømlines og produktionstiderne forkortes, samtidig med at driftsomkostningerne reduceres.
- de noncore-funktioner, som en virksomhed outsourcer, vil normalt gå til eksterne organisationer, for hvilke disse funktioner er en kerneforretningskompetence, hvilket yderligere drager fordel af virksomheden gennem forbedret styring af disse funktioner.,
- en virksomhed kan også drage fordel af outsourcing ved at undgå statslige regler eller mandater, såsom miljøregler eller sikkerhedsforskrifter og krav.
ulemper
selvom outsourcing har mange fordele, præsenterer det også nogle ulemper.
- forholdet til den tredjepart, der påtager sig de outsourcede funktioner, skal styres., Dette inkluderer forhandling og underskrivelse af kontrakter, der kræver tid og involvering af en virksomheds juridiske rådgiver samt den daglige kommunikation med og tilsyn med det outsourcede arbejde.
- sikkerhed er også en vigtig faktor i outsourcing. Mange outsourcing-forhold vil uundgåeligt involvere tredjepartsorganisationens adgang til følsomme forretningsdata, forretningshemmeligheder og andre fortrolige oplysninger, der er nødvendige for at udføre kontraherede funktioner.,
Der kan være nogle negative public relations konsekvenser for virksomhederne, når outsourcing resulterer i tab af et stort antal arbejdspladser for arbejdstagere i deres lokalsamfund.,