Co dělá skvělého trenéra?
tato věková otázka v průběhu let vyvolala mnoho různých teorií; dokonce i vědci se připojili ke konverzaci a vzali si šanci na její řešení. Ačkoli neexistuje jediný rys, který dělá efektivního manažera, jedna společná dovednost sdílená mezi nimi je mistrovství v umění klást otázky.,
Na 15Five, zjistili jsme, že když se dostanete do pravidelné kadenci žádá své lidi na ty správné otázky, to vám umožní proaktivně odhalit problémy dříve, než se projeví, pomůže vašim zaměstnancům růst a rozvíjet se v rychlejším tempem, a budete mít na srdci, co je nejdůležitější, s každou konverzaci, a to zejména během 1-na-1.
Stát se nejlepší trenér vás může být je celoživotní praxi. Zde je pět otázek, které můžete každý týden požádat své zaměstnance, aby zahájili svou cestu a pomohli vést své lidi k velikosti.
1., Co se vám ve vaší roli daří? Nějaké výhry v tomto týdnu?
toto je vždy skvělé místo pro začátek. Nikdy nezmeškáte příležitost nechat své zaměstnance oslavovat a dokonce se trochu chlubit všemi věcmi,které se jim v jejich roli daří. To také zahrnuje malé výhry, které se často přehlížejí, protože nesouvisejí s nejvyššími prioritami. Jako bonus získáte lepší pochopení toho, kde leží jejich silné stránky, abyste mohli v budoucnu naplánovat více příležitostí k jejich rozšíření.,
dalším způsobem, jak můžete zvýšit množství rozpoznávání zaměstnanců sdílených mezi zaměstnanci, je virtuální high Fives. Tato funkce v rámci 15Five usnadňuje zaměstnancům, manažerům a vůdcům posílat vzájemné ocenění smysluplnějším způsobem.
jaké výzvy čelíte?
lidé mají příliš často pocit, že jediný způsob, jak přistupovat k problémům, je reagovat na ně, jakmile se usadí. Zeptejte se svých lidí, jaké výzvy čelí, abyste mohli přijmout proaktivní opatření, abyste jim zabránili dříve, než vyrostou na nepoddajný bod., To je také příležitost praktikovat budování psychologicky bezpečného prostoru pro ně, aby se podělili o své problémy. Pokud se zaměstnanci mohou zbavit strachu z toho, jak budou jejich výzvy přijaty, je pravděpodobnější, že vás pustí dovnitř.
jak se cítíte? Jaká je morálka kolem vás?
myšlenka, že pocity by měly být odděleny od práce, je zastaralý princip a upřímně řečeno nemožné dosáhnout. Život se během 40+ hodin v pracovní den nezastaví, takže je důležité pochopit, jak se vaši lidé opravdu daří., Plus, pomáhá svým zaměstnancům naučit se formulovat své emoce může vést ke zdravějším vztahům, větší pohodu, a lepší odolnost dovnitř a ven z práce.
během setkání 1 na 1 se svými zaměstnanci nezapomeňte také sdílet své pocity. Výzkum profesora Harvard Business School Jeffa Polzera ukazuje, že proces budování důvěry začíná zranitelností. Sdílení vašich emocí se zaměstnanci může pomoci vytvořit bezpečné prostředí pro vaše lidi, aby byli upřímní.
na stupnici 1-10, jak jste splněni? Proč?,
výzkum pozitivní psychologie je jasný: spokojenost zaměstnanců je předchůdcem úspěchu a úspěchu, nikoli naopak. Když se vaši lidé cítí naplněni, přicházejí nejen s lepšími řešeními, ale jejich spokojenost také pomáhá budovat kulturu vysokého výkonu a nízkého obratu. Neustálé kladení této otázky vám pomůže pochopit jejich úroveň zapojení a poslat zprávu, že jsou ceněny nad rámec jejich výkonu.,
požádejte o zpětnou vazbu o způsobech, jak se můžete stát lepším vůdcem
zpětná vazba není pohodlná věc, kterou můžete dát nebo přijmout, zejména pokud je nevyžádaná. To je důvod, proč nejcennější zpětná vazba je druh, o který žádáte. Může odhalit, co v současné době děláte dobře jako manažer a na jakém chování můžete pracovat, abyste se stali lepším trenérem. Tuto otázku může také sloužit jako vzor a podpořit své lidi, aby se cítili ptát na jejich vlastní názor.,
„požadavek na zpětnou vazbu je překvapivě silný přístup k vlastnímu rozvoji, zejména pokud je součástí základního řízení výkonu. Může být dokonce považován za realizovatelný-poslední krok projektu. Bez ohledu na to, požadovaná zpětná vazba umožňuje týmům prokázat péči, kterou musí každý cítit zapojený, “ podle Gallup.
hodně se může stát za osmihodinový den, a to zejména v průběhu celého týdne, takže nenechte tyto důležité diskuse propadnout prasklinami., Ptát každý z těchto pěti otázek na týdenní bázi pomůže dát svým zaměstnancům hlas, otevřít dveře pro cenné konverzace, a pokročit svou cestu k otázce mistrovství.
David Hassell je obchodní publicista, reproduktor, a sériový podnikatel, který se domnívá, že když vedoucí institutu kulturní praktiky, které podporují každého člověka v bytí a stát se jejich nejlepší já, vysoký výkon a méně časté loajalitu přirozeně výsledek., Jako co-zakladatel a generální ŘEDITEL společnosti 15Five, David vytvořil vědu-inspiroval Nejlepší-Vlastní metodika Řízení, která pomáhá lídři a manažeři řešit skryté faktory, které stimulovaly udržitelný růst a rozvoj – věci, jako je vnitřní motivace, silné a psychické bezpečnosti. David byl uveden v The Wall Street Journal, Inc., Podnikatel, Rychlá společnost a kabelové. Sledujte ho na Twitteru @ dhassell.
Image credit: