Madame Lelica

Qualidade de Definição do Glossário: gráfico de Controle

Também chamado de: Gráfico de Shewhart, controle estatístico de processo gráfico

O gráfico de controle é um gráfico utilizado para o estudo como um processo de mudanças ao longo do tempo. Os dados são traçados em ordem de tempo., Um gráfico de controle sempre tem uma linha central para a média, uma linha superior para o limite superior de controle, e uma linha inferior para o limite inferior de controle. Estas linhas são determinadas a partir de dados históricos. Comparando os dados atuais para essas linhas, você pode tirar conclusões sobre se a variação do processo é consistente (no controle) ou é imprevisível (fora de controle, afetado por causas especiais de variação). Esta ferramenta versátil de coleta e análise de dados pode ser usada por uma variedade de indústrias e é considerada uma das sete ferramentas básicas de qualidade.,os gráficos de controlo para dados variáveis são usados em pares. O Top chart monitora a média, ou a centralização da distribuição dos dados do processo. O gráfico inferior monitora o intervalo, ou a largura da distribuição. Se os seus dados eram tiros na prática do alvo, a média é onde os tiros estão agrupando, e o alcance é o quão apertado eles estão agrupados. Os gráficos de controlo dos dados dos atributos são utilizados individualmente.,oing processos de localizar e corrigir problemas que ocorrem

, Ao prever o intervalo esperado dos resultados de um processo

Quando determinar se um processo é estável (em controle estatístico)

Ao analisar os padrões de variação do processo de causas especiais (não-rotina de eventos) ou causas comuns (embutida no processo)

Quando determinar se o seu projeto de melhoria da qualidade devem visar a prevenção de problemas específicos, ou para fazer mudanças fundamentais para o processo de

Procedimento Básico

1. Escolha apropriada de gráfico de controle para os seus dados., determinar o período de tempo adequado para a recolha e representação dos dados. recolha dados, construa o seu gráfico e analise os dados.
2. procure “sinais fora de controlo” no gráfico de controlo. Quando alguém for identificado, marque-o no gráfico e investigue a causa. Documenta como investigaste, o que aprendeste, a causa e como foi corrigida.
   

   sinais fora de controlo

   • um único ponto fora dos limites de controlo. Na Figura 1, o ponto 16 está acima da UCL (limite superior de controlo)., dois de três pontos sucessivos estão no mesmo lado da linha central e mais longe do que 2 σ. Na Figura 1, o ponto 4 envia esse sinal. Quatro de cinco pontos sucessivos estão no mesmo lado da linha central e mais longe de 1 σ. Na Figura 1, o ponto 11 envia esse sinal.
   • uma corrida de oito em uma linha estão do mesmo lado da linha central. Ou 10 em 11, 12 em 14, ou 16 em 20. Na Figura 1, o ponto 21 é o oitavo em linha acima da linha central.,padrões consistentes ou persistentes óbvios que sugerem algo incomum sobre seus dados e seu processo.

   

   Figura 1 Gráfico de Controle: Fora de Controle, os Sinais

3. Continuar para plotar dados como eles são gerados. À medida que cada novo ponto de dados é traçado, verifique se há novos sinais fora de controlo.
4. Quando você inicia um novo gráfico de controle, o processo pode estar fora de controle. Em caso afirmativo, os limites de controlo calculados a partir dos primeiros 20 pontos são limites condicionais., Quando você tem pelo menos 20 pontos sequenciais de um período em que o processo está operando no controle, recalcular limites de controle.

crie um gráfico de controlo

veja um gráfico de controlo de amostras e crie o seu próprio com o modelo do Gráfico de controlo (Excel).

recursos do Gráfico de controlo

Pode também procurar artigos, estudos de casos e publicações para recursos do Gráfico de controlo.,

Books

the Quality Toolbox

Innovative Control Charting

Improving Healthcare With Control Charts

Case Studies

Using Control Charts In A Healthcare Setting (PDF) this teaching case study features characters, hospitals, and healthcare data that are all fictional. Após o uso do estudo de caso em salas de aula ou organizações, os leitores devem ser capazes de criar um gráfico de controle e interpretar seus resultados, e identificar situações que seriam apropriadas para a análise de gráficos de controle.,o exemplo de Douwe Egberts, um Fabricante/Distribuidor holandês de chá e café, demonstra como as regras de execução e um gráfico de controle Shewhart podem ser usados como uma ferramenta eficaz de controle de processo estatístico.,

Articles

Spatial Control Charts For the Mean (Journal of Quality Technology) The properties of this control chart for the means of a spatial process are explored with simulated data and the method is illustrated with an example using ultrasonic technology to obtain nondestructive measurements of bottle thickness.

a Robust Standard Deviation Control Chart (Technometrics) Most robust estimators in the literature are robust against either diffuse disturbances or localized disturbances but not both., Os autores propõem um algoritmo intuitivo que é robusto contra ambos os tipos de perturbação e tem melhor desempenho geral do que os estimadores existentes.

Videos

Control Chart

Excerpted from the Quality Toolbox, ASQ Quality Press.