foi por volta da meia-noite quando um pequeno cão saiu em frente ao carro da Dra. Abigail Marsh.ela desviou-se para evitá-lo, enviando seu carro em uma volta através da auto-estrada até que finalmente chegou a uma parada na faixa rápida.ela percebeu que alguém estava batendo em sua porta do lado do passageiro, perguntando se ela precisava de Ajuda. Sim, disse. E com a permissão dela, ele entrou no carro dela, atirou-o através da auto-estrada, e estacionou atrás do próprio veículo., Então ele saltou de volta para o carro e foi embora, deixando o Dr. Marsh, um professor de Psicologia da Universidade de Georgetown, perguntando-se: por que alguém arriscaria sua vida para ajudar um estranho quando claramente não havia nenhuma possibilidade de um pagamento?o que é o comportamento Prosocial? 2 teorias em Psicologia é qualquer comportamento que se destina a beneficiar outra pessoa ou pessoas (Dunfield, 2014). Exemplos incluem trabalho voluntário, doar dinheiro, ou ajudar um vizinho a mover um item pesado de mobiliário., O tipo mais marcante de comportamento prosocial é o altruísmo, onde uma pessoa assume um custo para ajudar outra pessoa sem expectativa ou possibilidade de receber um benefício em troca.isto foi o que o Dr. Marsh experimentou do motorista anónimo que dedicou tempo e esforço para ajudá-la a ficar segura e não pediu nenhuma compensação em troca.
Quando você se envolve em comportamento prosocial, o objetivo do seu comportamento é atender às necessidades de outra pessoa., Em geral, as necessidades das pessoas caem em três categorias:
- Instrumental necessidades, onde um indivíduo experimenta dificuldade em alcançar um objetivo em sua própria
- não Atendida desejos, onde um indivíduo não tem acesso a um recurso necessário
- a aflição Emocional, como tristeza ou solidão
Quando você ajuda uma pessoa alcançar um objetivo, compartilhar seus recursos, ou oferecer conforto, você está envolvido em sociais de comportamento.cientistas e filósofos propuseram inúmeras teorias para explicar o paradoxo do comportamento prosocial., Por que razão as pessoas, voluntariamente, impõem custos a si próprias para beneficiar os outros em vez de se concentrarem apenas nos seus próprios benefícios?as explicações teóricas do comportamento prosocial dividem-se em duas categorias amplamente definidas. A primeira categoria contém teorias baseadas na evolução que explicam o comportamento prosocial como adaptações às pressões inerentes à vida social.a teoria da selecção de parentes explica porque é mais provável que ajude parentes genéticos do que amigos ou estranhos., Se você ajudar as pessoas que compartilham genes com você, você aumenta suas chances de Sobrevivência e garante que seus genes permanecem (ou aumentam) no pool de genes (Hamilton, 1963, 1964).a teoria do altruísmo recíproco aponta que ajudar os não-parentes também pode ser adaptativo se os destinatários da sua generosidade puderem ser confiados para retribuir a ajuda quando você precisar dela (Trivers, 1971).,
os Cientistas Robert Axelrod e William Hamilton (1981) resumidos sociais de comportamento, no mundo natural, desta forma:
A teoria da evolução é baseada na luta pela vida e a sobrevivência do mais apto. No entanto, a cooperação é comum entre membros da mesma espécie e mesmo entre membros de diferentes espécies.
a segunda grande categoria de teorias inclui aqueles que atribuem tendências prosociais a diferenças individuais em experiências de aprendizagem social, humor, e capacidade de empatizar (Bierhoff, 2005).,
Por exemplo, uma grande meta-análise descobriu que o preditor mais forte do comportamento prosocial é a capacidade de empatizar com sentimentos e pontos de vista de outras pessoas (Bierhoff, Klein, e Kramp, 1991).
outros estudos descobriram que crianças e adultos estão mais dispostos a ajudar ou compartilhar com outros quando eles estão em um humor feliz do que quando eles estão em um humor neutro ou negativo (Rosenhan, Underwood, & Moore, 1974).,
3 exemplos da vida real de comportamento Prosocial
a maioria das espécies sociais exibem uma clara preferência por ajudar parentes sobre indivíduos não relacionados, mas também frequentemente estendem o comportamento prosocial a estranhos.por exemplo, os ratos irão trabalhar com um trinco para libertar um rato encurralado ou salvar um afogado, mesmo quando virarem as costas lhes permitiriam obter uma recompensa saborosa (Sato, Tan, Tate, & Okada, 2015).,os macacos-Vervet dão chamadas de alarme para avisar os outros macacos da presença de predadores, mesmo que isso os coloque em risco de ataque (Cheney & Seyfarth, 1990).mais de 115 episódios de baleias jubarte que intervêm em ataques de baleias assassinas em espécies não relacionadas foram documentados por biólogos marinhos (Pitman et al., 2017).
As pessoas se envolvem em comportamento prosocial quando doam tempo ou dinheiro para causas de caridade, ajudar um amigo a mover móveis pesados, fazer recados para alguém que está doente, e encorajar alguém que se sente como desistir.,em cada caso, oferecemos tempo e esforço para aliviar o fardo de outra pessoa ou melhorar o seu bem-estar.
4 instigantes Descobertas e Experimentos
de Acordo com a norma teorias econômicas que são ensinados nas escolas de negócios e a ciência política, a opção mais racional em qualquer situação é a que maximiza os benefícios para você, independentemente do impacto sobre os outros (Anand, Pattanaik, & Puppe, 2009).dito de outra forma, você se comporta racionalmente apenas quando se comporta de forma egoísta., No entanto, décadas de pesquisa em economia experimental, psicologia experimental e antropologia provaram o contrário. Ao tomar decisões, as pessoas levam a sério o impacto que as suas escolhas têm nos outros.as manifestações mais dramáticas vêm de estudos baseados em jogos econômicos ditatoriais e ultimatos, como o seguinte.
no jogo Ditador, uma soma de dinheiro é dada a uma pessoa, e essa pessoa tem autoridade completa para decidir se manter ou compartilhar o dinheiro com outra pessoa.,
de acordo com as teorias econômicas padrão, a coisa racional a fazer é manter todo o dinheiro para si mesmo. Mas não é isso que as pessoas fazem. Em vez disso, os ditadores entregam livremente cerca de 15-35% do dinheiro aos seus parceiros – estranhos que acabaram de conhecer e que provavelmente nunca mais Verão (Camererer, 2003).este resultado tem sido replicado em todo o mundo, desde pequenas sociedades de caçadores–coletores a grandes sociedades industrializadas (Henrich et al., 2005).,
no jogo de ultimato, uma parte tem o direito de propor como a soma deve ser dividida, e outra parte (o respondedor) pode aceitar ou rejeitar a oferta. Se a oferta for rejeitada, ninguém recebe dinheiro.
de acordo com as teorias econômicas padrão, os proponentes devem oferecer a quantidade mínima possível, e os respondedores devem aceitar o que for oferecido (porque algo é melhor do que nada). Mas não é isso que as pessoas fazem. Os proponentes geralmente oferecem 40-50%, e os respondedores rotineiramente rejeitam ofertas de menos de 20% (Camererer, 2003).,
Ainda mais surpreendente é a constatação de que as pessoas estão muitas vezes dispostos a pagar uma multa de ser dada a oportunidade para punir um jogador que se comporta de forma egoísta em Ditador e Ultimato jogos, mesmo se eles não estão jogando o jogo, mas simplesmente assistir a ele (Fehr & Gächter, 2002).em todo o mundo, as escolhas das pessoas parecem ser motivadas por preocupações sobre a equidade, muitas vezes criando normas (regras sociais) que se destinam a promover o comportamento prosocial.indivíduos Prosociais são normalmente procurados como parceiros, amigos e companheiros., Aqueles que se comportam de forma egoísta são evitados porque eles sinalizam sua vontade de explorar ao invés de ajudar seus parceiros (von Rueden, 2014).
Prosocial Behavior in Child Development
ao longo das últimas quatro décadas, os psicólogos do desenvolvimento desenvolveram métodos engenhosos para sondar as mentes dos lactentes para descobrir o que eles sabem e como eles aprendem.,
como os bebês não falam, esses métodos dependem de outros tipos de comportamentos mensuráveis, tais como o tempo de olhar apresenta diferentes, teoricamente, de modo relevante, ou quais são as escolhas que eles fazem quando dada a chance de alcançar diferentes tipos de brinquedos. Surpreendentemente, as crianças mostram fortes preconceitos prosociais, bem como em grupo desde muito cedo.os lactentes de idade igual ou superior a seis meses preferem os indivíduos que ajudam os outros em sofrimento aos que magoam os outros ou que ficam em espera enquanto outros estão a ser magoados.,
em uma série de experimentos, crianças de seis meses de idade foram mostrados clipes de vídeo de um disco vermelho se esforçando para rolar acima de uma colina (Hamlin, Bloom, & Wynn, 2007). Um quadrado amarelo correu para a vista e empurrou o círculo para cima da colina. Um triângulo azul então apareceu e empurrou o círculo de volta para o fundo da colina.
os bebês assistiram esta exibição repetidamente até que eles ficaram entediados e desviaram o olhar. Em seguida, eles foram apresentados com uma bandeja contendo um quadrado amarelo e triângulo azul e foram autorizados a escolher um. Os infantes escolheram o quadrado amarelo.,
Este resultado foi replicado em uma variedade de experimentos usando diferentes tipos de atores se comportando de formas prosociais ou anti-sociais.
outros estudos descobriram que os lactentes deste grupo etário preferem indivíduos que punem pessoas que prejudicam outros (Hamlin, Wynn, Bloom, & Mahajan, 2011).até os nove meses de idade, os bebês preferem indivíduos que ajudam aqueles que são como eles, e preferem indivíduos que prejudicam aqueles que não são como eles., Por exemplo, em um conjunto de estudos, de nove meses de idade preferencial de indivíduos que prejudicou fantoches que não compartilhar suas preferências alimentares (Hamlin, Mahajan, Liberman, & Wynn, 2013).
entre 12 e 36 meses de idade, crianças pequenas prontamente se envolvem em comportamentos prosociais, tais como ajudar, confortar, compartilhar e cooperar com outros (Brownell, 2013).no terceiro ano de vida, as crianças também mostram uma marcada precocidade para aprender as regras sociais e monitorar o cumprimento delas., Por exemplo, eles ativamente aplicam regras durante os jogos mesmo quando eles são espectadores em vez de jogadores (Cummins, 1996; Schmidt & Tomasello, 2012).
aos quatro anos de idade, as crianças tornam-se hábeis em tomar vários fatores em consideração ao decidir como partição de recursos, tais como o esforço, a necessidade de associação de grupo, de custo e de experiências passadas com pessoas diferentes (Fehr, Bernhard, & Rockenbach, 2008).,durante a infância, as crianças começam a usar mentiras prosociais para proteger os sentimentos dos outros ou, em algumas culturas, para parecerem modestas. Suas habilidades cognitivas também amadureceram o suficiente para permitir-lhes apreciar que o dano é às vezes necessário para alcançar um bem maior, como tirar alguém de uma estrutura de jogo insegura para impedi-los de lesões (Evans & Lee, 2014).,
2 Maneiras de Aumentar Sociais de Comportamento
incentivar as pessoas em direção sociais escolhas
prêmio Nobel, Richard Thaler e co-autor de Cass Sunstein introduziu um meio poderoso para orientar as escolhas das pessoas em direções específicas, chamado empurrando, o que envolve a organização de escolhas, de forma que as mudanças de preferências, de forma previsível, sem proibindo quaisquer opções.
Por exemplo, ao invés de dar aos funcionários a escolha de se inscrever ou não em um programa de aposentadoria, o programa “Save More Tomorrow” automaticamente matricula os funcionários, mas dá-lhes o direito de optar por não participar a qualquer momento.,programas como estes aumentaram a poupança de aposentadoria em cerca de US $30 bilhões na última década (Malito, 2018).
melhorar as capacidades de empatia
empatia significa essencialmente colocar-se no lugar de outro.empatia emocional significa sentir a mesma emoção que outra pessoa está a sentir. Se a pessoa está triste, Você também se sente triste. Se eles se sentem felizes, tu sentes-te feliz.empatia cognitiva significa ver as coisas da perspectiva de outra pessoa, compreender por que e como elas estão interpretando e respondendo aos eventos que ocorrem., Inúmeros estudos têm mostrado repetidamente que os indivíduos que se destacam na empatia cognitiva e emocional acham mais fácil cooperar com, ajudar e desarmar conflitos entre outros (estoques, Lishner, & Decker, 2009).uma das melhores maneiras de melhorar as habilidades de empatia é ler ficção e biografias. Quando você lê um romance ou biografia, a história se desenrola nas próprias palavras de um personagem, colocando-o bem lá dentro de suas mentes e sentimentos.,estudos de Neurociência relataram que ao ler ficção, há mais atividade em partes do cérebro que estão envolvidas em simular o que outras pessoas estão pensando (Tamir, Bricker, Dodell-Feder, & Mitchell, 2016). Outros estudos descobriram que a leitura de narrativas ficcionais aumentou a empatia auto-relatada e habilidades empáticas ao longo do tempo (Bal & Veltkamp, 2013).,
3 actividades úteis
envolver-se em jogos por turnos com crianças pequenas, tais como revezar premir os botões de um brinquedo, rolar uma bola para trás e para a frente, ou entregar brinquedos uns aos outros.os psicólogos Rodolfo Barragan e Carol Dweck (2014) descobriram que até mesmo crianças de um ano de idade rapidamente começam a responder a novos companheiros como pessoas para ajudar e compartilhar depois de jogar jogos como estes.aperfeiçoe as suas capacidades de leitura de expressões faciais emocionais., É mais fácil se comportar de forma prosocial se você é adepto de interpretar expressões faciais e antecipar o que as pessoas querem ou o que eles vão fazer. Os cursos para adultos para melhorar as habilidades de leitura de emoções foram desenvolvidos pelo Dr. Paul Ekman, um psicólogo e especialista nas áreas de emoções, comunicação não verbal e detecção de decepção.
jogar jogos de festa que incentivam a tomada de perspectiva., Designer de jogos, artista e professora Mary Flanagan desenvolveu uma abordagem sutil, menos preachy para melhorar as habilidades de coordenação social chamado o jogo de cartas momento estranho, que exige que os jogadores escolham soluções para problemas sociais embaraçosos. Adultos e crianças têm sido encontrados para melhorar suas habilidades de perspectiva-taking após jogar o jogo regularmente.
avaliar a Prosocialidade: questionários e escalas
o instrumento de avaliação mais amplamente utilizado e respeitado é a medida de tendências Prosociais (Carlo & Randall, 2002)., A medida foi inicialmente desenvolvida para uso com estudantes universitários e jovens adultos e foi posteriormente modificada para uso com adolescentes de idade média e alta.
é uma escala extensa de 23 itens, que distinguem os seguintes seis tipos de comportamentos prosociais:
- altruístas (item de exemplo: eu sinto que se eu ajudar alguém, eles devem me ajudar no futuro.)
- Anonymous (item de exemplo: eu tendem a ajudar os outros necessitados mais quando eles não sabem quem os ajudou.)
- Dire (item de exemplo: eu tendem a ajudar as pessoas que estão em uma crise real ou necessidade.,)
- emocional (item de exemplo: eu tendem a ajudar os outros, particularmente quando eles estão emocionalmente angustiados.)
- Compliant (item de exemplo: quando as pessoas me pedem para ajudá-los, eu não hesito.)
- Público (item de exemplo: eu posso ajudar os outros melhor quando as pessoas estão me observando.)
Outro instrumento amplamente utilizado é o Prosocialness Escala para Adultos (Caprara, Steca, Zelli, & Capanna, 2005). A escala é composta por 17 itens e classifica comportamentos e sentimentos em quatro tipos: compartilhar, ajudar, cuidar e empatia com os outros.,notavelmente, as pontuações que as pessoas recebem nestes questionários são preditivas do seu comportamento em jogos ditatoriais e ultimatos. Por exemplo, os indivíduos que marcam alto no altruísmo tendem a fazer ofertas generosas nestes jogos econômicos (Rodrigues, Nagowski, Mussel, & Hewig, 2018; Zhao, Ferguson, & Smillie, 2016).
O Centro Nacional de recursos de Mentoring oferece um útil questionário online para avaliar o comportamento prosocial das crianças entre as idades de 6-11 anos.,
Sociais de Comportamento, Comportamento anti-social, e de Altruísmo
O oposto sociais de comportamento é o comportamento anti-social, isto é, o comportamento que se destina a impedir ou prejudicar os outros.altruísmo é uma versão extrema do comportamento prosocial, porque envolve a imposição de custos sobre si mesmo apenas para beneficiar os outros.psicopatia é uma versão extrema do comportamento anti-social porque o dano é imposto aos outros apenas em benefício de si mesmo, sem considerar o sofrimento infligido aos outros.,altruístas extraordinários – como aqueles que doam rins a outros-mostram respostas neurais simpáticas excepcionais às emoções dos outros (particularmente o medo), que os levam a uma ação simpática (Brethel-Haurwitz et al., 2018).em contraste, os psicopatas mostram uma deficiência neste tipo de resposta neural e uma redução correspondente na empatia pelo sofrimento dos outros (Blair, 2013).
relevante PositivePsychology.com recursos PositivePsychology.com, duas ferramentas excelentes irão ajudá-lo a desenvolver suas habilidades de comportamento prosocial.,
A primeira é quando botões quentes são pressionados, o que ensina como regular as emoções e não agir impulsivamente. Este exercício demora aproximadamente 30 minutos e é adequado para sessões de grupo ou exercícios.a segunda, a conexão de 15 minutos com o exercício de intuição, ajuda você a aprender a se conectar e confiar em sua intuição para que você possa tomar decisões mais rapidamente e resolver problemas criativamente.uma terceira ferramenta, fazendo um pedido eficaz, é um exercício que lhe mostrará como melhorar as habilidades de comunicação., Se o seu objectivo é conseguir que os seus filhos limpem os seus quartos ou que o seu chefe prolongue o prazo de trabalho, é importante enquadrar o pedido de uma forma que é improvável que seja percebida como uma ameaça, exigência ou avaliação negativa pela outra pessoa. Este exercício demora cerca de 10 minutos a terminar.finalmente, construir Capital Social é uma ferramenta poderosa para construir redes sociais robustas e confiáveis. O capital Social refere-se aos benefícios que você ganha com sua conexão com os outros., Se o seu capital social é elevado, as pessoas da sua rede social podem oferecer benefícios, tais como fornecer apoio em tempos difíceis, ajudá-lo a ficar relaxado e ajudá-lo a alcançar seus objetivos. Este exercício leva 20-30 minutos para ser concluído.
Uma Mensagem de Levar para Casa
Décadas de pesquisa em ciência cognitiva, a ciência do desenvolvimento, a neurociência, a biologia evolutiva e a antropologia tem muito claramente mostrado que somos nasce com preconceitos sociais e que a força dessas ponderações, varia conforme os indivíduos e as sociedades.,as nossas primeiras experiências de aprendizagem e pressões culturais moldam estes preconceitos, fortalecendo ou enfraquecendo esta tendência inata para ajudar ou dificultar os outros.adultos e crianças tendem a preferir interagir com pessoas que apresentam comportamento prosocial e evitar aqueles que se comportam de forma egoísta.historicamente, sociedades que favorecem o esforço cooperativo e o comportamento prosocial prosperam, enquanto aqueles que preferem o interesse próprio eventualmente se autodestruem.,se quiser aprender mais, a Masterclass© é um modelo de formação completo e baseado em ciência para profissionais e treinadores que contém todos os materiais de que necessita para ajudar os seus clientes a melhorar as suas relações pessoais e profissionais, melhorando, em última análise, o seu bem-estar mental.